Bu a?ama, markan?n u?ur kitlesi ile kesinlikle muhabere kuraca??n?, kesinlikle vergilanaca??n? ve marka deneyimini kesinlikle ?ekillendirece?ini belirler.Kullan?c? davran??lar?n? tetkik etmek ve buna nazaran eylem ba???lamak pazarlama derunin son s?cakl?kölçer önemlidir. Pazarlama faaliyetlerinin sarrafiyear? düzeyi, kullan?c?y? ne kadar tan?la